Mewabahnya virus corona atau Covid-19 telah memberikan dampak yang cukup besar pada perekonomian global dengan cara yang belum pernah terjadi sebelumnya. Berbagai bisnis telah berdampak hingga berbagai tingkat tergantung pada sektor-sektornya. Instagram sebagai wadah bagi banyak brand pun mencoba memberikan dukungan yang diperlukan oleh para pengusaha, pebisnis, komunitas, hingga ekonomi dunia agar dapat bertahan di tengah masa pandemi ini. Adapun dukungan yang diberikan oleh Instagram adalah menyediakan berbagai fitur-fitur baru untuk membantu mendukung, mempromosikan, dan mengembangkan bisnis. Berikut ini adalah berbagai fitur Instagram terbaru tersebut.
Support Small Business Sticker
Fitur support small business sticker ini adalah fitur baru Instagram yang memungkinkan orang-orang menampilkan dukungannya untuk bisnis melalui sebuah Instagram Story. Caranya adalah dengan menyebutkan usaha atau bisnis kecil yang mereka cintai secara langsung melalui stiker. Dengan menggunakan fitur ini, itu memberikan preview akun yang disebutkan kepada followers. Ketika ada orang menggunakan stiker ini, maka Insta Story mereka akan ditambahkan ke Instagram Story bersama, sehingga para followers mereka dapat melihatnya bersama dengan bisnis lain yang didukung orang-orang yang mereka ikuti. Ini adalah cara yang bagus untuk membantu bisnis menjangkau pelanggan baru dan tetap terhubung dengan orang-orang yang mereka layani.
Instagram Shop
Instagram Shop adalah fitur yang memungkinkan bisnis mengintegrasikan katalog produknya dengan profil Instagram. Pada gilirannya, ini memungkinkan bisnis untuk mempromosikan produk langsung ke pengguna Instagram melalui postingan feed, story, di tab Jelajahi, dan di tab khusus Shop di profil. Dengan fitur ini, bisnis dapat menandai produk-produk Instagram Shop di postingan dengan cara yang sama seperti memberi tag pada teman. Tanda yang diberikan akan berupa ikon tas belanja kecil ke foto Anda. Kemudian, ketika pengguna mengetuk foto, mereka dapat melihat harga produk yang ditampilkan dan mengetuk label produk untuk melihat halaman produk. Dengan menggunakan fitur ini, itu memungkinkan orang menelusuri produk, menjelajahi koleksi, dan membeli produk dengan mulus melalui sebuah aplikasi Instagram.
Gift Card Sticker
Untuk mendukung bisnis dalam penjualan online, Instagram menyediakan fitur yang memudahkan bisnis untuk menjual produknya langsung ke audiens mereka (dan bagi pelanggan untuk melakukan bisnis dengan toko favorit mereka) melalui tombol aksi pada profil bisnis mereka atau stiker Instagram Story baru berbentuk gift card. Fitur gift card sticker ini adalah fitur khusus yang disediakan bagi pengguna akun bisnis Instagram, dimana ini memungkinkan bisnis untuk menyediakan voucher belanja untuk brand mereka. Cara menggunakan fitur ini adalah saat postingan Instagram Story dengan gift card sticker ditayangkan, pengguna akan dapat mengetuk stiker tersebut untuk membeli. Setelah pengguna bisa membeli gift card melalui stiker di Instagram Story Anda, pengguna bisa membagikan gift card sticker tersebut ke Insta Story mereka atau mengarahkan pengguna lain yang ingin tahu ke profil bisnis Instagram Anda. Dengan demikian, itu akan meningkatkan reach dan penjualan.
Food Orders Sticker
Ini adalah fitur baru Instagram yang dikhususkan untuk para pelaku bisnis food and beverage. Adapun fitur ini memungkinkan bisnis mengatur pesanan makanan di Instagram dan memungkinkan pengunjung akun yang tertarik untuk langsung memesan makanan atau minuman yang ditawarkan. Saat seseorang mengetuk tombol “Order Food” di profil Instagram Anda atau food orders sticker dalam Story Instagram, mereka akan diarahkan ke mitra layanan pesan antar makanan yang telah didaftarkan oleh pemilik usaha. Dalam hal ini, Instagram Indonesia telah bekerja sama dengan GoFood dan GrabFood.
Itulah berbagai fitur-fitur Instagram terbaru untuk membantu mendukung, mempromosikan, dan mengembangkan bisnis Anda. Bagi Anda yang membutuhkan bantuan untuk mengelola akun media sosial bisnis Anda di tengah masa pandemi ini, maka Anda dapat mencoba menggunakan layanan Social Media Ads and Maintenance dengan bantuan Next Digital Indonesia. Next Digital Indonesia sebagai digital marketing agency ternama memiliki pengalaman dan alat untuk membantu bisnis melibatkan pelanggan secara efektif melalui media sosial. Untuk informasi lebih lanjut, dapat Anda peroleh melalui website official Next Digital Indonesia di nextdigital.co.id.
